海達儀器承諾
瀏覽次數:1708發布日期:2011-07-27
1. 在設備安裝調試過程中,我公司派專業的技術人員知道安裝,負責調試,處理設備在安裝調試過程中出現的問題。
2. 設備安裝調試后,我公司協助用戶與當地的計量檢定部門進行設備驗收。
3. 我公司免費對操作人員進行技術培訓,結果達到每個人均能獨立達到的熟練操作。
4. 我公司產品實行“質量三包”質量保證期一年,終身服務。在質量保證期內,對由于設計、制造、工藝或材料的缺陷所發生的故障負責,并免費維修和更換缺陷的零件或整
機。質量保證期過后硬件更換接受成本費用,軟件免費升級。
5. 對于我公司隨機配置的易損件不在“質量三包”期內不做免費處理,但保證及時有償長
期優惠供應。
6. 我公司在全國設有分公司或辦事處,在接到用戶鼓掌信息后1小時內響應,2小時內提供
解決方案,若需派專業的維修工程師到現場服務,可在48小時內到達現場維修,4小時內排除故障。
7. 在質保期滿以后,我方將以優惠的價格提供保修服務,當發生故障時,我方仍將按第6項處理。